Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales del usuario en esta web.

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y  https://www.registroexpress.es propiedad de Iniciativas Bamaca de Inversión S.L., la cual asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y se compromete a cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de los usuarios. Es imprescindible que conozcas dichos términos antes de seguir navegando.

Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus datos muy es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en registroexpress.es como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: Iniciativas Bamaca de Inversión S.L.
  • Nombre de la Web: registroexpress.es
  • NIF/CIF: BB88144613
  • Dirección: Av. de Londres Nº6 Portal 4 3ºA 28500 – Arganda del Rey (Madrid)
  • Correo electrónico: info@registroexpress.es
  • Actividad: Servicios de gestión documental ante administraciones públicas y privadas

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en registroexpress.es proceden de:

  • Formulario de contacto

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@registroexpress.es, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para solicitar alguna consulta, realizar la contratación de alguno de nuestros servicios o realizar cualquier tipo de comunicación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otras informaciones. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por registroexpress.es, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En registroexpress.es, pagina web propiedad de Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. existen diferentes sistemas de captura de información personal. Esta información que nos facilitan las personas interesadas es tratada con diferentes finalidades en dependencia del formulario por el cual se recaben:

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, teléfono, con la finalidad de atender  los requerimientos de los usuarios de registroexpress.es. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Siteground (proveedor de Iniciativas Bamaca de Inversión S.L.) dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. (registroexpress.es) con domicilio enAv. de Londres Nº6 Portal 4 3ºA 28500 – Arganda del Rey (Madrid)  será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web.

Registroexpress.es es propiedad de Iniciativas Bamaca de Inversión S.L., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos, así como la contratación de los mismos  según los servicios está basada en el consentimiento que se le solicita en los términos y condiciones que constan en las condiciones de contratación.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a registroexpress.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de registroexpress.es  (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: Siteground S.L. Más información en: https://www.siteground.es/. Siteground S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting aregistroexpress.es

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Iniciativas Bamaca de Inversión S.L.

Empresas de logística: registroexpress.es realiza sus envíos a través de diferentes operadores logísticos a los cuales facilita los datos estrictamente necesarios para la entrega del producto/servicio adquirido.

Navegación

Al navegar por registroexpress.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics
  • Semrush

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

registroexpress.es  se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

registroexpress.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por registroexpress.es para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, una vez registroexpress.es (Iniciativas Bamaca de Inversión S.L.) tenga conocimiento de ello, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a registroexpress.es exonerando a Iniciativas Bamaca de Inversión S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de registroexpress.es, propiedad de  Iniciativas Bamaca de Inversión S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Iniciativas Bamaca de Inversión S.L., https://www.registroexpress.es,  en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Iniciativas Bamaca de Inversión S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, registroexpress.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario, mediante su consentimiento expreso.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, registroexpress.es se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

CONDICIONES DE TRAMITACIÓN

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.registroexpress.es de la que es responsable legal Iniciativas Bamaca de Inversión S.L.

Todos los datos personales introducidos en esta web para la consecución de los Certificados solicitados son tratados conforme a la LOPD, y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), y son utilizados exclusivamente para el fin de la tramitación, envío y facturación de los certificados.  Bajo ningún concepto se utilizarán para campañas publicitarias, ni envíos no relacionados con la tramitación concreta que haya motivado su tratamiento.  Nunca serán cedidos a terceras personas, ni total ni parcialmente, ni son almacenados con el fin de construir bases de datos con fines comerciales.

Todos los datos son enviados y almacenados de manera segura en nuestro servidor, mediante un certificado SSL de alta seguridad, similar al que utilizan los bancos, por lo que la seguridad de su solicitud es máxima y está garantizada.

El plazo de tramitación depende de cada registro civil y de la época del año, por lo que no podemos dar unos plazos concretos. Si tiene dudas acerca del plazo de tramitación y envío o le urge mucho, contáctenos antes de hacer el trámite y le informaremos gustosamente en su caso concreto.

Registroexpress.es declina toda responsabilidad si por causas ajenas a nuestro servicio el registro civil tarda o no envía la solicitud. También declinamos cualquier responsabilidad por posibles extravíos de documentación en los envíos de documentos a través del organismo nacional de Correos y Telégrafos.

En el caso de que no se envíe la solicitud por un error del propio registro civil, ayuntamiento, juzgado de paz o consulado, le devolvemos el dinero o le ofrecemos volverle a tramitar el certificado sin coste alguno.

Registroexpress.es no le cobrará por la tramitación (y le devolverá el dinero si se hubiera realizado el cargo) si el Registro Civil no puede confirmar la no inscripción del hecho solicitado, de acuerdo con los datos que usted nos haya aportado. En caso de que no pueda aportar todos los datos obligatorios, le aconsejamos que nos contacte previamente.

En caso de que por un error del cliente o porque desconozca todos los datos la solicitud no se haga con los datos correctos y el registro civil, juzgado de paz, ayuntamiento, etc. nos indique que con esos datos enviados no consta nadie, nos pondremos en contacto con el cliente mediante email o su teléfono (usando los datos de la solicitud) para solicitarle que rectifique esta información.

registroexpress.es ofrece la posibilidad a los usuarios de su portal www.registroexpress.es a recibir a través del correo electrónico de forma rápida y personal, información previamente solicitada que considere de interés. Para solicitar el Servicio, deberá previamente rellenar el formulario oportuno, acto que se considerará suficiente para entender que se aceptan las condiciones de uso que se reflejan en este documento.

En el caso de que el servicio no se pueda realizar, se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono, y el cliente podrá optar por la entrega de sólo una parte de su pedido.

INFORMACIÓN PARA EL CLIENTE

La responsabilidad de Registroexpress.es respecto de los daños causados mediando negligencia grave, así como la indemnización de daños y perjuicios y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de las partes, de la totalidad de las cantidades pagadas por el CLIENTE a Registroexpress.es a lo largo del periodo anual en que se hubiesen producido y siempre y cuando exista sentencia firme judicial al respecto.

OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El CLIENTE deberá abonar el precio de los servicios adquiridos, así como colaborar en todo momento con Registroexpress.es, proporcionando los documentos e informaciones solicitados, que serán empleados para la prestación de los servicios contratados. El CLIENTE responderá de la veracidad, exactitud u omisión de información o documentos suministrados. Los tiempos de ejecución de los servicios quedarán suspendidos el momento de petición de información o documentación al CLIENTE reanudándose una vez que ésta haya sido suministrada de forma completa.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a lo establecido en el art. 69 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente queda informado que dada la naturaleza digital online del contenido de todos los productos y servicios que se ofrecen desde la web, o bien que algunos de ellos son confeccionados y personalizados conforme a las especificaciones del cliente.

Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por Ley 3/2014 del 27 de Marzo no sería aplicable el Derecho de Desistimiento en los casos previstos en los apartados del art. 103 del citado texto legal, que literalmente dicen:

“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

……………………………………………

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”.

Con la aceptación de estas condiciones Generales de Contratación el cliente confirma su consentimiento expreso a tramitar lo solicitado desde la web www.registroexpress.es. Por tanto el cliente reconoce expresamente ser conocedor que una vez solicite, visualice, descargue, acceda o le sean entregados los productos de la web de Registroexpress.es que demande, no podrá ejercer el Derecho de Desistimiento.

Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento respecto de algún producto que sea susceptible de aplicación del citado derecho, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas se efectuarán sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario. Si el CLIENTE hubiese recibido el producto y/o servicio los gastos derivados de su devolución correrán por su cuenta, debiendo realizarse esta por los mismos medios por los que lo recibió.

Los certificados de nacimiento expedidos para la primera obtención del DNI tienen una mención especial para la realización de este trámite, por lo que, si lo va a utilizar con este objetivo debe especificarlo.  Registroexpress.es no se hará responsable de que el certificado tramitado no sirva para tal fin sin no se especifica claramente que esta será su utilidad final, siendo este un dato que solicitamos expresamente durante la solicitud. Al no poderse emitir copias sin una finalidad concreta, no será admisible reclamación alguna por parte del cliente si no indicó en su solicitud los trámites concretos para los que utilizará las copias solicitadas.